【搬家實錄】台北搬新北搬家-協助家具吊掛搬運服務

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接到臨時緊急支援趟,搬家公司會處理嗎?

客戶原先已有請其他搬家公司與吊車來搬運,但品質不好、進度太慢、搬運遲遲無法完成


顧客從網路上找到擁有好評推薦的【榮福搬家公司】,希望我們能盡快調度安排趕到現場接手讓工程順利完成

榮福搬家公司可配合協助或臨時接手,我們盡可能的調度車輛與師傅,調度期間會與顧客保持聯繫、不讓顧客等待且乾著急,能協助顧客將搬運工程順利完成是榮福搬家公司的使命與榮幸。


當天早上榮福搬家客服人員接到了顧客張先生的來電

電話中顧客著急詢問:如果是大型物件吊掛搬運你們可以嗎?我原本打算3天內把這次搬遷完成所以原先就請好其他搬家公司跟吊車了,可是今天第三天了看這樣子他們還是沒辦法ㄟ真傷腦筋。我是從網路上看你們評價很好所以想請你們來接手看看,我在復興南路一段XXX這搬到三芝那,目前可能還需要2台車過來才行。

客服人員:張先生你好,麻煩你先留下聯絡方式,我盡可能的幫您調度到車子跟師傅過去,稍後我馬上回電給您~謝謝。

此時榮福搬家公司的客服專員馬上查詢搬家車趟表確認當天搬家車趟時間,立即與各師傅們聯絡確認手邊工作完成後,請他們先出發開往至顧客張先生的舊址協助搬運。


客服專員快速回電給顧客:張先生您好,我先幫你調到1台車已經在過去的路上了!另一台車的師傅們手邊工作結束也會馬上過去支援的。

顧客:好好好謝謝妳,再麻煩妳幫我注意一下另一台車的去向,如果可以來3台車都沒關係,我今天一定要搬完不能再拖了,再麻煩了!

客服人員:好的張先生,沒問題,我們會盡可能幫您調度車輛及人手,謝謝您的來電。


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顧客舊家是3樓及4樓的老舊公寓大型佛像器具搬運,當初是請木工直接在家中組裝訂製的,現在要遷走只能從落地窗以吊掛方式搬運。


榮福搬家第一台車趕到現場後開始協助原先已搬運到一半的工程,我們的師傅們先將某部分還未進行吊掛的佛像器具做基本的防護包裝,以膠膜、日式伸縮保護布套、布繩等來將物件包裝避免吊掛搬運中摩擦碰撞而造成物件損壞;最後等待吊車將其吊掛下樓再由師傅們搬運上車固定擺放。

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此時其他搬家公司與吊車正在進行最大型的佛像擺放檯搬運,他們正要吊掛的是一座客製化的木雕刻佛像擺放檯,將整座佛像檯分成上下兩個後就要進行吊掛作業 (完全沒有包裝防護) ,這時榮福搬家的師傅們分成上下兩批人手協助物件綁上吊車及從吊車上卸下的工作。

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榮福搬家也有配合的吊車搬運服務,詳細計費說明請至:『搬家運送車趟基本費用』說明,讓您安心託付。


榮福搬家客服人員在此期間也是密集聯繫各車司機與師傅,將已完成手邊工作的車趟人手調度過去張先生那支援;吊車還在進行吊掛作業時師傅們也不偷懶的盡可能將其餘小物件、箱子等等先搬運上車,若一車裝滿後就可先出發載往三芝顧客新居下貨搬運至家中擺放,非常有效率。

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榮福搬家協助後讓張先生看到了我們的專業、細心、有效率,最後決定將所有搬運全部交由榮福搬家來接手,此時客服人員這也盡快的加強安排調度,前前後後共5台車趕去支援;當天晚上10點多終於將顧客的搬遷事宜完成了!

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再次感謝顧客張先生對於榮福搬家公司的信任,讓我們有機會能夠為您服務,也祝福您仁宅迎祥、闔家平安、事事順心。


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榮福搬家公司擁有大量好評推薦是用專業、實力一步步去做出來的,服務顧客搬遷的照片也是貨真價實,無論是要家庭搬遷、特殊物件搬運、重物搬運等榮福搬家都是您最好的選擇也值得您信賴。



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