搬家時需暫停貨車進行搬家但住家、社區大門外或一樓處,無法停靠搬家貨車怎麼辦?
部分顧客居住的大樓、大廈其地下停車場,車道出入口限高不足1米九或是地下室管線多又低,是無法讓搬家貨車開至停車場內進行搬家搬運作業。
搬家浩時、費體力,搬運距離遠近及有無階梯均會影搬運時間及搬運物品家具之安全性。
榮福搬家客服專員在線上服務咨詢顧客均會了解客戶是否方便停靠搬家貨車,避免現場搬家師傅與顧客產生誤會與糾紛。
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搬家貨車安全停靠
有些顧客住家巷弄屬單行道、較狹窄或搬家時段人車較多,無法讓搬家貨車停靠在正門口或住家樓下搬運,有可能搬家貨車需暫時停靠於附近一旁巷弄,或停靠其他空地較寬敞位置、空間,搬家貨車安全停靠搬運以不影響人車出入及安全問題,避免違規停車或被開紅單、遭拖吊;同時間搬家車車尾的地方會擺放三角錐,警示經過的人車此處有搬家車暫時停靠搬運,以策安全。
善用搬家配備、效率搬家
榮福搬家師傅搬運服務專業並且敏捷快速,提供搬家基本配備【黑色簍子】裝載顧客較零散或小型物件,以板車用搬推搬運方式,運送到升降板上再搬移至搬家貨車內,以最有效率搬家的搬運方式與速度完成顧客的搬家任務,同時減少搬家貨車暫停路邊風險的時間。
有時真的擔心搬家貨車安全停靠等問題,搬家公司與顧客可以事先進行溝通、討論,因為搬家師傅們於忙搬運家具物件時無法分身顧及搬家貨車搬運的家具、物品,基本上就需請顧客或顧客住家一旁的鄰居幫忙瞻前顧後,能讓搬家師傅安心更加快速進行搬家服務。
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步行距離計價、費用
若是搬家貨車停靠位置到顧客住家大門處步行距離過長,也是會另外酌收步行距離費用,在搬運前榮福搬家估價專員或客服人員都會事先向顧客告知,避免搬運當天遇到有此突發狀況,造成榮福搬家師傅與顧客的矛盾或誤會。
【步行距離】:搬家貨車可停靠的地方、暫停位置離搬運一樓平面處的距離,如需推社區中庭或巷弄、坡道等超出30公尺,視實際搬運行進距離,另外收取距離工資費用。
以 (30~40公尺每車次另計400元,超出每10公尺累加收100元,例如:50公尺另計500元,以此類推)。
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大型家具搬運、搬大型家電前置防範保護作業
冰箱搬運
榮福搬家師傅在搬運顧客的家具、家電前,均會使用軍毯、日式伸縮保護布套或膠膜將家具、家電做防護措施,避免搬運過程中碰撞、避免表面磨損刮傷,把顧客當自家人、同理心看待顧客搬家事宜,更『以客為尊』給予信賴榮福搬家的顧客們,最優質的搬家/搬運服務。
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搬神明桌
大型家具如櫥櫃類、神明桌等木製家具物件,最擔憂的就是其表面在搬運時會不會不小心刮傷及水氣滲入受潮,安全防範做到最好的榮福搬家,師傅們搬運前均用膠膜層層捆繞、反覆包裹著此類木製家具物件,尤其對於邊邊角角部分更加強防護的厚度,給予物件最安全的保護及顧客最大的安心。
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搬家貨車堆疊標準
將家具、家電或搬家紙箱、物品等搬到搬家貨車上後,榮福搬家師傅們都是依照大小、形狀整齊堆疊擺放,除了可以節省搬家貨車上的堆疊擺放空間,家具物件之間擺放的縫隙越少、越小也能避免搬家貨車於行駛中搖晃、震動,造成家具物件傾倒、掉落或碰撞。
搬家面面俱全
將顧客所要搬運的家具、家電或物件全數搬到搬家貨車上整齊堆疊後,榮福搬家師傅們才依序將搬家基本配備『板車、黑色簍子』堆疊擺放在剩餘空間或縫隙加強家具及物件穩住不易搖晃、震動,也以顧客搬家權益為優先考量。
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💡 榮福搬家特製板車上均鋪設一層厚實毯避免物品搖晃、震動且有附著力,能夠支撐物品預防摩擦;特製板車的輪子是用橡膠做成的,抓地力足不易摩擦刮傷地面各式各樣材質。
總結
榮福搬家客服專員在與顧客接洽時,會先了解您的搬家需求、詢問並告知搬家車的停靠相關事宜、其他搬家費用上的說明等,為您安排最合適的搬家方案、搬家車輛與搬運師傅,預約確認好的搬家日,搬家當天以最專業搬家團隊至府上為您服務。
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